DEVSISTERS는 게임을 ​통해 ​플레이어들에게 ​좋은 추억을 ​선물하고, 더 나아가 세상을 ​즐겁게 ​만들 수 ​있기를 바랍니다.

[쿠키런]은

• 2013년 첫 ​출시로부터 현재까지 ​전 ​세계 많은 ​유저들로부터 ​사랑받고 ​있는 글로벌 IP입니다.

​ ​ ​

[CS셀]은

• 세계 ​각국 ​글로벌 사용자의 목소리를 ​듣고 문제를 ​해결하며 ​서비스를 더 ​나은 방향으로 ​성장시키기 ​위해 노력합니다.
• 사용자와 소통하며 ​문제를 해결하는 ​것은 매우 중요한 일입니다. 이를 위해 다양한 방법을 모색하고 도전하며 더 나은 고객 만족을 만들어 나가고 있습니다.
• 사용자의 상황을 이해하고 개발팀과 협력하며 문제를 해결하여 서비스의 질적 향상에 기여합니다.

담당업무

• CS 채널을 통한 고객 대응 (영어 및 한국어)
• 고객의 니즈를 개발팀에 전달 및 문제 대응
• 고객 대응 매뉴얼, 정책 등 시스템 기획
• 고객센터 기획 및 컨텐츠 작성
• 게임 커뮤니티, 스토어 리뷰 모니터링

지원자격

• 영어 CS 대응이 가능한 분 (작문 및 번역)
• 자사 서비스 게임 및 모바일 게임 이해도가 높은 분
• 성실하고 책임감이 있으며, 서비스 마인드가 뛰어난 분
• 긍정적인 마인드를 보유한 분
• 대내외 커뮤니케이션 능력이 우수하고 글쓰기를 통한 논리적 설득력을 보유한 분

우대사항

• 게임 업계 경력을 보유한 분
• 고객지원, 서비스 운영 관련 경험이 있는 분

공통 지원자격

• 해외 여행에 결격 사유가 없는 분

제출서류 *PDF 제출

• (필수) 자유 양식의 이력서
• (필수) 지원 동기와 강점을 전달할 수 있는 자기소개서

채용전형

• 서류 심사 - 실무진 면접 - 최종 면접

고용형태

• 정규직
• 3개월 수습기간 부여 (수습기간 동안 급여 100%지급)

모집기간

• 채용시 마감

소속회사

• 데브시스터즈